Il termine nudge, in italiano comunemente definito “spinta gentile”, è una teoria comportamentistica economica, formulata dal premio Nobel per l’economia Richard Thaler. Secondo tale teoria, attraverso un’accurata tecnica di comunicazione è possibile incidere sui processi decisionali degli individui, ottenendo involontariamente delle risposte automatiche e riflesse. In particolare, il nudge si basa sull'utilizzo della persuasione indiretta sui soggetti, basandosi sull’effetto framing, ovvero sull’ottenimento di reazioni diverse di fronte a un medesimo contenuto in base a come questo è rappresentato. È uno strumento di policy a basso costo da utilizzare per indirizzare le persone all’adempimento spontaneo, senza adottare interventi più costosi in termini di tempo e di risorse finanziarie. Questi metodi sono diventati rilevanti anche in ambito pub...