I social media sono piattaforme nelle quali tutti gli aderenti pubblicano e utilizzano contenuti, in altre parole applicazioni che consentono ai fruitori di essere, contemporaneamente, anche editori. Parliamo di Facebook, LinkedIn, Instagram, X, TikTok o YouTube e, in senso lato, ne fanno parte pure i sistemi di messaggistica quali WhatsApp e Telegram. I dipendenti pubblici possono utilizzare i social media personali mentre sono in servizio? Tendenzialmente no, perché sarebbe come usare l’autovettura dell'Amministrazione per fare la spesa o il telefono dell’ufficio per chiamate personali, allo stesso modo, quindi, non è possibile utilizzare la rete e le dotazioni informatiche pubbliche per navigare nei social media. La regolamentazione di questo principio è stata attuata tramite una modifica al Codice di comportamento dei dipendenti pubblici (