INFORMAZIONI SUL TRATTAMENTO DEI DATI PERSONALI DEGLI UTENTI CHE USUFRUISCONO DEL FORM “CONTATTI ED EMAIL”
Informativa resa ai sensi dell’Art. 13 del Regolamento Europeo 679/2016
Gentile Utente,
contattandoci agli indirizzi evidenziati nei form “contatti ed email”, presenti oltre che sul sito www.citynext.it anche nella landing page www.cittasicuredigitali.it (di seguito anche “siti”) si troverà ad inviare i suoi dati personali assumendo, ai sensi dell’art. 4.1 del Regolamento UE 679/2016 (di seguito anche “GDPR”), la posizione di interessato al trattamento di tali dati e maturando i diritti riconosciuti dal GDPR.
Di seguito, in formato “Domanda/Risposta”, le illustreremo come avremo cura di utilizzare, gestire, conservare e proteggere i suoi dati personali.
La invitiamo a voler proseguire nella lettura di questa informativa e a contattarci in caso di dubbi.
Grazie
Chi è il titolare del trattamento e come posso contattarlo?
La normativa definisce “titolare del trattamento” la persona fisica o giuridica, l’autorità pubblica, il servizio o altro organismo che, singolarmente o insieme ad altri, determina le finalità e i mezzi del trattamento di dati personali. In questo caso “Citynext” Srl con sede legale in Roma (RM), via Chopin n. 12. C. F. e P.Iva n.17064611001 e Safety 21 S.p.A. con sede legale in Via Chopin, 12 – 00144 Roma P.IVA C.F. e P. Iva: 13365760159 – Pec: safety21.spa@pec.it (di seguito anche soltanto “Citynext”) condividono le finalità del trattamento in qualità di contitolari. Posto che gli interessati possono contattare entrambi i contitolari agli indirizzi di riferimento per esercitare i propri diritti, per tutte le questioni riguardanti il trattamento dei dati personali rendono disponibile l’indirizzo e-mail info@citynext.it.
I contitolari hanno nominato un DPO?
Certamente, il Dpo nominato può essere contattato all’indirizzo e-mail info@citynext.it.
Di quali dati personali stiamo parlando? Cosa tratterete?
Quando compila il form contatti, Citynext richiede di inserire il proprio nominativo, e l’indirizzo e-mail.
Il contenuto del messaggio potrebbe, inoltre, contenere altre informazioni personali che ha ritenuto opportuno inserire nelle sue comunicazioni ai nostri indirizzi.
Si precisa, in ogni caso, che l’utente è libero di conferire i dati richiesti, il mancato conferimento dei dati indicati come necessari, tuttavia, comporta l’impossibilità per citynext di rendere il servizio richiesto. Ad esempio, non potrà ricevere una risposta alle sue domande se non indica il suo indirizzo email.
E’ comunque giusto ricordare che Il conferimento dei dati personali attraverso la compilazione dei form presenti sui siti avviene sempre sotto la responsabilità dell’utente.
Per quale motivo Citynext tratta i miei dati? Quali sono le basi giuridiche di legittimità del trattamento?
La soddisfazione degli utenti fa parte della mission di citynext; le indicazioni su come contattarci e porgerci delle domande dirette sono presenti in più parti del sito e hanno come scopo quello di raccogliere suggerimenti o rispondere ad eventuali richieste. La condizione di liceità di questi trattamenti è rinvenibile quindi nella gestione di misure precontrattuali adottate su richiesta dell’interessato ai sensi dell’art. 6 par. 1 lett. b) del Regolamento (UE) 679/2016.
Chi avrà accesso alle mie informazioni?
Soltanto il personale autorizzato e specificatamente formato, i collaboratori e i fornitori di servizi esterni individuati ai sensi dell’Art. 28 del GDPR come Responsabili del trattamento avranno accesso alle informazioni personali degli utenti.
(v. elenco Responsabili)
Per le attività relative alla gestione delle newsletter i responsabili individuati sono:
I servizi sono erogati tramite piattaforma Microsoft Azure;
Presscom Tech s.r.l. per le attività di assistenza e manutenzione dei siti;
Mailchimp per la gestione della mail automation
Ricordiamo che conformemente alle disposizioni del Capo IV del Regolamento (UE) 2016/679, ognuno di loro garantisce misure di sicurezza atte a prevenire la perdita dei dati, usi illeciti o non corretti ed accessi non autorizzati (es. profilazione delle autorizzazioni di accesso ai data base).
Le sue informazioni personali, inoltre, saranno comunicate alle altre società del gruppo a fini amministrativi interni;
L’attività di gestione del servizio non prevede ulteriori ambiti di diffusione e/o comunicazione dei suoi dati personali
Dove verranno conservate queste informazioni? Per quanto tempo?
La conservazione delle sue informazioni personali avviene principalmente presso gli archivi, i server e i database di proprietà o contrattualizzati dai contitolari ed al loro interno.
Tutti i dati relativi alla richiesta di contatto saranno conservati fino alla completa esecuzione del servizio e poi cancellati conformemente a quanto richiesto dalla normativa vigente in materia di contratti.
Quali sono i miei diritti?
Nella Sua qualità di interessato al trattamento, Lei ha diritto di richiedere
Conferma che sia o meno in corso un trattamento di dati che la riguardano e di ottenere l’accesso ai propri dati personali secondo le indicazioni dell’art. 15 del GDPR;
la rettifica dei propri dati personali inesatti e l’integrazione di quelli incompleti;
la cancellazione dei propri dati, fatta eccezione per quelli contenuti in atti che devono essere obbligatoriamente conservati dai contitolari e salvo che sussista un motivo legittimo prevalente per procedere al trattamento;
la limitazione del trattamento ove ricorra una delle ipotesi di cui all’art. 18 del GDPR;
l’opposizione al trattamento dei propri dati personali, salvi motivi legittimi cogenti che prevalgano sugli interessi, i diritti e le libertà dell’interessato;
la portabilità dei dati, prevista nel caso di base contrattuale del trattamento, consisterà nella sola disponibilità dei dati da lei presentati e trattati informaticamente;
la revoca del consenso.
Come posso esercitare i miei diritti?
È facilissimo! È sufficiente contattarci all’indirizzo e-mail info@citynext.it o il DPO all’indirizzo dpo@citynext.it per avere tutta l’assistenza necessaria all’esercizio dei suoi diritti.
Nella sua qualità di interessata /interessato, Lei ha diritto anche di proporre reclamo all’Autorità Garante per la Protezione dei dati personali ai sensi dell’art. 77 del GDPR.
Maggiori informazioni sulla protezione dei dati personali possono essere reperite sul sito dell’Autorità Garante per la protezione dei dati personali https://www.garanteprivacy.it/
Ultimo aggiornamento 09/06/2023
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