Floya, la nuova app MaaS di Bruxelles.

Avere tutti i servizi di trasporto in un’unica app si può? Sì, a Bruxelles infatti nasce Floya, una piattaforma MaaS che integra molteplici opzioni di mobilità pubblica e privata accessibili grazie a un unico canale digitale. Un esempio di modello di Mobilty-as-a-Service.

10 app in una

L’app MaaS è stata sviluppata dalla STIB-MIVB – l’organismo che svolge il servizio di trasporto pubblico nella città dal 1954 – che consente ai cittadini di pianificare tragitti e utilizzare in sharing scooter, biciclette e auto. Non è più necessario, pertanto, avere 10 app e con questa soluzione si possono utilizzare tutte con un unico account. “Spostarsi non è mai stato così semplice”, spiega la Société des Transports Intercommunaux Bruxellois – Maatschappij voor het Intercommunaal Vervoer te Brussel. Durante il viaggio, gli utenti possono sbloccare il veicolo condiviso, convalidare la prenotazione e prendere posto sul mezzo.

A seconda dell’opzione scelta, Floya fornisce agli utenti indicazioni in tempo reale e dettagli sull’intero percorso, come una deviazione o un’interruzione improvvisa, affinché non abbiano sorprese sgradite lungo il tragitto. Il pagamento avviene comodamente tramite app e l’azienda assicura che il sistema è in continuo miglioramento per rendere l’esperienza ancora più positiva a 360 gradi.

Logo inclusivo

Nella ricerca del nome, STIB-MIVB ha prestato attenzione a non avere un nome con connotazione esclusivamente francese, olandese, tedesca o inglese. L’operatore voleva diffondere un messaggio “neutrale”, che fosse comprensibile per tutte le nazionalità presenti a Bruxelles. Il logo Floya rappresenta, in modo stilizzato, i 19 comuni dell’area di Bruxelles. Il patchwork di colori riprende quelli della STIB-MIVB (blu e rosso) e della regione (blu, giallo e grigio).

Le forme si muovono e cambiano, proprio come la città di Bruxelles, che è in continua evoluzione grazie alla sua diversità e alle sue oltre 150 nazionalità. “Floya si ispira alla parola norvegese ‘fløy’, che significa ‘ala’ ed evoca la libertà di muoversi, in modo indipendente e senza pensieri. L’ala rappresenta una bellissima metafora di libertà e indipendenza, nonché di leggerezza e movimento. Il suono armonioso quando lo si pronuncia evoca la sua efficienza e facilità d’uso, in modo che l’utente segua il suo flusso”, spiega l’azienda.

Carlo Cimini