Portale Sanzioni Amministrative della Polizia di Stato, come funziona il nuovo servizio online per gestire le multe stradali

Portale Sanzioni Amministrative della Polizia di Stato, dal 23 giugno 2026 la Polizia di Stato lo ha reso disponibile, una piattaforma digitale pensata per semplificare il rapporto tra cittadini e procedimenti sanzionatori legati al Codice della Strada.

Il servizio è raggiungibile all’indirizzo portalesanzioniamministrative.poliziadistato.it e rappresenta un cambiamento concreto nella gestione delle infrazioni stradali, che per decenni ha richiesto raccomandate cartacee, file agli sportelli e scambi di PEC.

Prima di illustrarne le funzionalità, è tuttavia indispensabile chiarire un aspetto che molti articoli trascurano: il portale copre esclusivamente le sanzioni elevate dalla Polizia Stradale, ovvero dalla Polizia di Stato in servizio sulle strade statali e autostrade.

Le infrazioni accertate dalla Polizia Locale, dai Carabinieri in funzione di polizia stradale e dagli enti locali restano gestite attraverso i canali propri di ciascun ente, quali portali comunali, PagoPA territoriale, sportelli fisici, e non sono accessibili tramite questa piattaforma.

Cos’è e come si accede

La piattaforma, gestita dalla Polizia Stradale, consente la visione di verbali e di documentazione ricevuti tramite SEND, il Servizio Notifiche Digitali.

L’accesso all’area personale avviene tramite SPID o CIE.

Una volta autenticati, appare la schermata “Sanzioni amministrative – Polizia Stradale” con il dettaglio dei verbali emessi, consultabile nella sezione Storico dei verbali.

Non sono richieste registrazioni aggiuntive né nuove credenziali: le stesse identità digitali già utilizzate per accedere ai servizi della pubblica amministrazione (fascicolo sanitario, INPS, Agenzia delle Entrate) sono sufficienti per operare sul portale.

Visualizzazione dei verbali e integrazione con SEND

Una delle funzioni principali della piattaforma è la possibilità di visualizzare i verbali e tutta la documentazione collegata alla sanzione.

Oltre a controllare gli importi e le scadenze per il pagamento, gli automobilisti possono seguire l’avanzamento della pratica senza dover contattare gli uffici competenti.

La piattaforma SEND (Servizio Notifiche Digitali) è il sistema nazionale realizzato da PagoPA S.p.A. e dal Dipartimento per la Trasformazione Digitale per gestire in modo digitale, sicuro e centralizzato le comunicazioni a valore legale inviate dalla Pubblica Amministrazione ai cittadini.

Tramite questo servizio si riceve un avviso tramite SMS, email o PEC, oppure si può visualizzare l’avviso direttamente sull’App IO.

Fotogrammi di autovelox e tutor accessibili online

Una delle novità più rilevanti riguarda le infrazioni per eccesso di velocità rilevate in modalità automatica.

Per le sanzioni rilevate tramite autovelox o Tutor, il portale offre la possibilità di richiedere l’accesso agli atti direttamente online e di visualizzare il fotogramma che ha generato la contestazione.

Le immagini permettono di verificare, ad esempio, che la targa sia stata identificata correttamente o che non siano presenti altri veicoli che potrebbero aver influenzato il rilevamento.

In passato, per ottenere questi documenti, era spesso necessario inviare richieste via PEC, email oppure recarsi fisicamente presso gli uffici competenti.

Si tratta di un passaggio rilevante anche sotto il profilo del diritto di difesa: la disponibilità immediata del fotogramma consente al destinatario della sanzione di valutare tempestivamente l’opportunità di proporre ricorso, nei termini previsti dalla legge (60 giorni al Prefetto o 30 giorni al Giudice di Pace ai sensi degli artt. 203 e 204-bis c.d.s.).

Comunicazione dei dati del conducente e disconoscimento del veicolo

Nel caso in cui il verbale preveda, come sanzione accessoria, la decurtazione di punti o la sospensione della patente, è possibile comunicare i dati del conducente o disconoscere la proprietà del veicolo direttamente online.

Si elimina così la necessità di compilare e spedire per raccomandata il modulo cartaceo tradizionalmente allegato al verbale, una procedura che generava spesso disguidi, soprattutto in caso di mancato recapito o ritardi postali.

La comunicazione digitale, acquisita tramite piattaforma autenticata, garantisce data certa e tracciabilità.

Pagamento integrato con PagoPA

Il nuovo sistema integra il collegamento alla piattaforma PagoPA, consentendo il pagamento delle sanzioni amministrative in modalità digitale e senza ulteriori passaggi.

Il cittadino può saldare la multa direttamente dopo aver preso visione del verbale, rispettando i termini previsti per beneficiare dell’eventuale riduzione del 30% entro cinque giorni dalla notifica (art. 202 c.d.s.).

Un ulteriore elemento di innovazione riguarda il monitoraggio delle pratiche: il cittadino potrà seguire in tempo reale lo stato di avanzamento delle richieste direttamente dal portale e, ove indicato, ricevere aggiornamenti anche tramite posta elettronica.

Il limite da conoscere, cosa il portale non copre

Nonostante le funzionalità descritte siano apprezzabili, il portale presenta un perimetro di applicazione circoscritto che è necessario comunicare correttamente agli utenti.

La piattaforma non raccoglie le sanzioni emesse da:

• Polizia Locale dei Comuni, che restano gestite tramite i portali dei singoli enti (es. il portale PagoPA del Comune di riferimento, l’app del Comune, gli sportelli fisici);
• Carabinieri quando operano in funzione di polizia stradale;
• Guardia di Finanza e altri corpi con competenze di polizia stradale in specifici contesti.

Per le infrazioni elevate dalla Polizia Municipale, i cittadini devono continuare a fare riferimento al sito web del proprio Comune, che nella generalità dei casi offre già pagamento tramite PagoPA, verifica del verbale con numero e targa e, in alcuni enti più avanzati, anche la comunicazione digitale dei dati del conducente.

Questa frammentazione non è imputabile al portale in sé, che opera correttamente nell’ambito delle competenze della Polizia di Stato, ma evidenzia la persistente assenza di un sistema nazionale unificato per la gestione delle sanzioni stradali indipendentemente dall’ente accertatore. Un’armonizzazione che, allo stato, resta affidata alla progressiva adesione degli enti locali alla piattaforma SEND e all’ecosistema PagoPA.

Riepilogo: cosa si può fare sul portale

• Consultazione verbali Polizia Stradale notificati via SEND
• Visualizzazione fotogrammi autovelox/tutor
• Comunicazione dati conducente
• Disconoscimento proprietà veicolo
• Pagamento sanzione via PagoPA
• Monitoraggio stato pratica e aggiornamenti email
• Verifica saldo punti patente

Come accedere, istruzioni pratiche

1. Andare su portalesanzioniamministrative.poliziadistato.it

2. Selezionare “Accedi” e scegliere tra SPID (qualsiasi livello 2) o CIE (Carta d’Identità Elettronica con PIN)

3. Nella propria area personale, selezionare “Storico dei verbali” per visualizzare le sanzioni disponibili

4. Procedere con le operazioni desiderate: accesso agli atti, comunicazione conducente, pagamento

Il servizio è gratuito.

I costi accessori, se presenti, riguardano esclusivamente le commissioni applicate dagli intermediari PagoPA al momento del pagamento della sanzione, secondo le tariffe standard della piattaforma nazionale.